É possível solicitar o pagamento de benefício não recebido pelas páginas oficiais do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) na internet, pelo telefone ou mesmo pelo aplicativo do Meu INSS no celular.
O que é? Serviço para pedir que o INSS pague valores do benefício que não foram recebidos pela pessoa. Você não precisa ir ao INSS, pois este pedido é realizado totalmente pela internet.
O prazo geral para um benefício do INSS ficar em análise, segundo a Lei dos Processos Administrativos, é de 30 dias. A lei ainda permite que o INSS demore mais 30 dias, caso seja necessário. Porém, o Instituto deve justificar o motivo para precisar de mais tempo para analisar o requerimento.
Basicamente, existem duas maneiras para requerer o pagamento retroativo do INSS. Por via de regra, ele se dá por vias administrativas ou judiciais (e pode variar em função do formato em que o benefício foi concedido).
Por isso, você precisa saber a situação específica do seu benefício. Isso pode ser feito ligando para a central 135 ou consultando o extrato de pagamento mensal do seu benefício.
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Como consultar a situação do meu benefício INSS
Os beneficiários do INSS agora podem consultar a situação do seu benefício por meio do aplicativo CAIXA Trabalhador, além do Atendimento Eletrônico, disponibilizado no número 0800 726 0207, opção 7.
Ligar no 135
Uma das formas de verificar os motivos do não pagamento do benefício na data certa é ligar para a Central de Atendimento do INSS através do número 135. Para tanto, podem ser solicitadas informações básicas, como o número do benefício e outros dados pessoais para identificação no sistema.
As pessoas que exercem atividade remunerada por conta própria e têm a obrigação de contribuir para a previdência podem pagar INSS atrasado em qualquer época. Contudo, existem duas situações diferentes que precisam ser consideradas: parcelas com até cinco anos de atraso; parcelas com mais de cinco anos de atraso.
Desta forma, o direito ao retroativo do INSS geralmente é concedido aos segurados que recorrem judicialmente contra o instituto por terem seus benefícios negados ou cancelados indevidamente. Pode também ser recebido através de recurso administrativo, mas raramente é modificado o indeferimento.
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