Resumindo
Quando usar o porque? Enquanto o por que (separado e sem acento) é utilizado, normalmente, em frases interrogativas, o porque (junto e sem acento) será utilizado para responder ao questionamento. Nesse caso, o porque assume a função de conjunção explicativa.
Por que: Escrito separado e sem acento, este “por que” é usado em frases interrogativas e também como a união de "por'' com um pronome relativo. ... Porquê: Escrito junto e com acento, este “porquê” se usa quando a sentença for substantivada e sinônima de “motivo” ou “razão”.
É essencial que a carta de reclamação tenha: identificação do remetente e do destinatário, data e local, assinatura, documentos em anexo (caso necessário). Lembre-se de expor claramente os antecedentes, pois neles estão os motivos pelos quais a reclamação está sendo feita. A carta deve ser preferencialmente digitada, ...
Na realidade, o "por que" não é usado apenas para perguntas, assim como o "porque" não é usado apenas em respostas. "Por que" pode ser substituído por "por qual motivo", e deve ser usado em frases como: "Eu não sei por que ele fez isso comigo." (Ou seja: "por qual motivo ele fez isso")
Pois é esse o setor que cuida das reclamações dos clientes com a finalidade de melhorar o serviço prestado. Algumas informações importantes: inicie a sua carta com a expressão “Caro Sr., Sra., ou Srta.” e posteriormente com o nome. Caso não saiba o nome da pessoa, escreva somente “Prezado senhor ou senhora”.
Caso não saiba o nome da pessoa, escreva somente “Prezado senhor ou senhora”. Inicie o seu texto falando sobre a sua reclamação, informando o maior número de informações sobre o ocorrido. É importante que os dados necessários sejam fornecidos para que o problema seja resolvido.
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