Posso sair? Pode, pois a vontade do paciente prevalece, podendo decidir sobre sua alta hospitalar. Todavia, nesses casos, o médico poderá exigir que o paciente ou seu representante legal assine termo ou declaração de alta a pedido, a fim de isentar o médico e o hospital de qualquer responsabilidade.
A instituição hospitalar e o médico devem, de maneira clara, documentar fartamente a decisão do paciente, quanto a sair do hospital. Entretanto, em caso de iminente perigo à vida do paciente, o médico pode se recusar a conceder a alta a pedido. Essa é uma exceção prevista no Código de Ética Médica (Art.
Só o médico responsável pelo caso/paciente pode dar alta. Os casos de pedido de alta por parte do paciente, que desiste ou quer interromper o tratamento ensejo uma situação em que se confrontam a autonomia da vontade do paciente e a responsabilidade do médico, vinculado pelo Princípio da beneficência.
Dar instruções de maneira clara e precisa, evitando cenas emocionais desgastantes. Adotar uma atitude solidária: mostre que você também tem problemas e dificuldades na sua vida (evitar a exclusão) Um ambiente familiar tolerante e acolhedor favorece a aceitação da condição de doente e, consequentemente, do tratamento.
Uma das melhores formas de fornecer um bom atendimento hospitalar na recepção é por meio do uso de telefonia. Afinal, esse veículo de comunicação deixa a interação mais íntima e agradável, sendo fundamental para consultórios, hospitais, clínicas etc.
Além dos cuidados comuns, o hospital deve adotar todas as medidas para assegurar a integridade física do doente, no interior das suas dependências e evitar qualquer acidente que possa acarretar dano ao enfermo.
Fazer o contato com o paciente, nesses casos, também significa uma demonstração de cuidado e causa uma boa impressão. A lembrança de resultados de exames também pode ser uma medida de notificação ao paciente, agilizando a marcação de retornos e novas consultas.
Como ser eficiente no atendimento ao paciente? A otimização em si já traz eficiência para o atendimento de uma forma geral, facilitando e melhorando as tarefas em todas as suas etapas. Porém, a competência que cabe a cada parte do atendimento deve ser trabalhada com profundidade, alinhada aos recursos escolhidos pelo estabelecimento.
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