É possível conferir o valor do saldo dos cartões RioCard através do site. Quem usa o Bilhete Único RJ pode conferir o saldo do cartão e os lançamentos dos últimos 30 dias no site da RioCard.
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Como consultar o seu Extrato
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Basta o comprador dirigir-se à uma das lojas RioCard autorizadas, com original e cópia de R.G e CPF, além do cartão em perfeito estado. Deverá ser preenchido um formulário na loja e o prazo para devolução dos créditos é de até 30 dias.
Como cadastrar cartão e ver o saldo. Passo 1. Faça o login no aplicativo e, em seguida, selecione a opção "Saldo e extrato de uso"; Cadastre-se no aplicativo Riocard Mais de forma intuitiva — Foto: Reprodução/Julia Stallone. Passo 2. Adicione o cartão que desejar, sinalizando seu número e apelido;
Para completar o processo de reativação, o cliente deverá encostar seu RioCard em um validador nas três linhas de ônibus mais utilizados, após 48h, ou em um autoatendimento RioCard a qualquer momento após a realização do procedimento do site.
Para que o usuário possa consultar os dados de extrato e saldo do seu cartão é necessário que os dados inseridos neste site sejam idênticos aos dados do cadastro do site Riocard Mais, sejam de um cartão da categoria Expresso ou Vale-Transporte. Caso haja divergência nos dados, o usuário não poderá consultar seu cartão.
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