No menu Arquivo, selecione Opções >Email. Em Rastreamento, selecione o recibo de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário ou Recibo de leitura confirmando que o destinatário exibiu a caixa de seleção mensagem.
Na guia Exibir, no grupo Layout, selecione Painel de Leiturae, em seguida, selecione Opções. Marque ou deslele a caixa de seleção Sempre visualizar mensagens.
Com o e-mail aberto, vá em Mensagem > Rastreamento onde você terá as informações solicitadas. Este documento, intitulado 'Confirmação de leitura de email no Outlook', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença.
Dessa forma, ele poderá fazer um monitoramento mais eficiente das ações, saber se a mensagem foi entregue corretamente e ter uma ideia se a resposta pode estar a caminho ou não. Para ajudar, veja neste tutorial como configurar seu Outlook no computador para receber avisos de forma simples.
O Outlook permite habilitar um recurso para o usuário saber se o contato recebeu e leu o e-mail enviado. Dessa forma, ele poderá fazer um monitoramento mais eficiente das ações, saber se a mensagem foi entregue corretamente e ter uma ideia se a resposta pode estar a caminho ou não.
Hoje em dia, existem algumas extensões associadas a serviços como o Gmail que permitem saber se os seus emails foram lidos. Uma delas é a Mailtrack, cuja instalação é simples e fica, desde logo, associada à sua conta de email.
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