Procure o gerente da sua conta ou entre em contato com o seu banco digital e informe o acontecido. Se o depósito foi feito por transferência bancária ele tem condições de descobrir o depositante a partir do CPF ou CNPJ.
O que precisa ser feito é entrar no site oficial da Caixa, digitar o número da agência onde se localiza o terminal em que foi realizado o depósito, o número de identificação do envelope e um código de segurança.
Como fazer depósitos e transferências Se um depósito for feito em dinheiro no caixa eletrônico, durante o horário de expediente do banco, o crédito acontece no mesmo dia, porém se for feito após o horário de expediente o crédito só entrará na conta no próximo dia útil.
Depósito com envelope: antes das 16h00 o valor cai imediatamente (D+0) ou depois das 16h00 leva até um dia útil (D+1); Depósito em cheque: antes das 16h00 o valor cai em 72 horas úteis (D+3) ou depois das 16h00 leva até 4 dias para cair (D+4);
72 horas
Depósito em dinheiro no guichê de atendimento – Quando o depósito for feito “na boca do caixa”, ou seja, dentro do banco com um atendente, a compensação ocorre no mesmo dia, quase automaticamente (D+0); Depósito de cheque no guichê de atendimento – Até 72 horas úteis após a entrega do cheque (D + 3);
No entanto, o depósito em juízo, também pode ser feito de maneira voluntária. Ou seja, mesmo sem uma ordem do juiz, o réu decide por conta própria fazer o depósito. Essa decisão por parte do réu acontece para evitar outros tipos de sanções, como aplicação de multas, juros ou até mesmo o congelamento dos seus bens.
Recebi um depósito inesperado, como devo proceder? A primeira atitude que você deve tomar é tentar se certificar de que o dinheiro não veio de alguma pessoa que você conhece. Entre em contato com amigos e parentes e pergunte se por acaso não lhe enviaram essa quantia.
Tudo que você precisa fazer é digitar o número da agência onde se localiza o terminal em que foi feito o depósito, o número de identificação do envelope e um código de segurança. Feito isso, será mostrado se o depósito ainda está em andamento, se foi concluído e se os valores já estão disponíveis na conta do beneficiário.
Ao realizar um depósito em envelope, tome alguns cuidados. Além de anotar corretamente o número do envelope e guardar o comprovante, verifique se todos os dados estão escritos corretamente e com letra legível, para evitar dor de cabeça mais tarde.
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