Observe atentamente a mensagem demonstrada na última etapa de compra. Quando uma compra é finalizada com sucesso, a confirmação é imediata e você verá uma mensagem com os detalhes de seu pedido.
Para ver o status da sua solicitação:
acompanhe seu pedido Após fazer login na americanas você será direcionado(a) ao "Minha Conta", no qual pode acompanhar a aprovação do pagamento, a entrega do produto à transportadora e seu trajeto até o endereço informado, exceto para produtos vendidos por vendedores parceiros.
É possível rastrear compras feitas nas Casas Bahia no site da loja. Por lá, o usuário pode obter informações sobre o processo de entrega e descobrir se o pagamento foi aprovado, a data prevista de recebimento, se o produto já está com a transportadora ou até mesmo se ele já foi entregue e você não recebeu.
Pagamentos por cartão de crédito passam por várias verificações de análise de crédito e de segurança. Para que o crédito seja aprovado basta simplesmente que seu cartão de crédito tenha limite disponível.
Divergências nos dados cadastrais do usuário; Verificação de disponibilidade do produto em estoque; Aguardando a confirmação da compra através do código de segurança enviado pelo telefone. Isso acontece porque alguns sites acabam entrando em contato com alguns consumidores para a confirmação da compra.
O limite equivalente ao valor pago é reestabelecido em até 24 horas, a partir da constatação do pagamento da fatura pelo sistema Bradesco**, respeitados os prazos de compensação de cheques e outros papéis, estipulados pelo Banco Central do Brasil.
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