Você também consegue verificar seu saldo em qualquer Terminal de Consulta Riocard Mais. Para encontrar o mais próximo de você, clique aqui ou use o QR Code abaixo. Além disso, sempre que você insere seu cartão em uma Máquina de Recarga Riocard Mais, seu saldo é exibido na tela.
App do cartão do transporte público carioca possibilita recarga, visualização do saldo e mapa online. É possível ver o saldo do seu Riocard pelo Riocard Mais, o aplicativo do novo cartão do transporte público do Rio de Janeiro.
Atualmente, a consulta de saldo e recarga do Bilhete Único pode ser feita nos postos de atendimento da SPTrans, terminais de consultas e pelo aplicativo de recarga. O aplicativo “Ponto Certo” permite que o celular seja um posto portátil, se juntado a uma rede de 10 mil pontos de recarga disponíveis aos usuários.
Em caso de mau funcionamento, procure uma loja RioCard para análise técnica. Caso seja constatado o defeito será emitida uma nova via gratuitamente para o usuário. Fiquei sem usar meu cartão por mais de 120 dias, e o validador apresentou a mensagem "expirado". O que devo fazer?
Os cartões RioCard solicitados pelo site Para Empresa são adquiridos em regime de comodato e estão ... O limite de uso é de 24 passagens com valor máximo ...
Para ambos os casos, o cancelamento também pode ser solicitado através do RioCard Responde (21) 2127-4000. Em caso de mau funcionamento do cartão? Em caso de mau funcionamento, procure uma loja RioCard para análise técnica. Caso seja constatado o defeito será emitida uma nova via gratuitamente para o usuário.
No caso de uma empresa responsável pela recarga do cartão do seu funcionário pode cancelar o benefício, caso ele não utilize seus créditos? A RioCard não interfere no fornecimento ou cancelamento do benefício dos funcionários das empresas compradoras de Vale-Transporte. Meu cartão quebrou.
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