Qualquer dúvida ou problema que você tenha com a plataforma, pode entrar em contato pelo número: 08. Entretanto, antes de ligar, deve entrar no Fale Conosco no site do Mercado Pago, e lá será disponibilizado um código, com validade de alguns minutos, que você deve falar assim que ligar.
Clique nos três pontinhos, no canto superior direito; Clique em Ver Senha do Cartão; Se você tiver a biometria cadastrada, toque para visualizar a senha.
Vou te ajudar a Recupera sua conta do Mercado Pago ou do Mercado Livre, você pode recuperar a sua conta com ou sem o número de telefone associada ao ML ou MP. Espero que o vídeo te ajude.
Você já sabe que é possível recuperar dinheiro no Mercado Pago. Mas, afinal de contas, como recuperar meu dinheiro no Mercado Pago?
Porém, nesse caso, o Mercado Pago fará uma análise do caso para verificar se a devolução é devida. Em outras palavras, você tem até 90 dias para reclamar no Mercado Pago sobre uma compra, mas, caso queira garantir a devolução integral do seu dinheiro, você deve fazer a reclamação em no máximo 7 dias após receber seu produto.
Caso deseje a troca, o Mercado Pago emite uma etiqueta para você enviar gratuitamente o produto de volta pelos Correios. E também estabelece um prazo, a partir do recebimento, para que o vendedor envie o novo produto. Se correr tudo bem, a reclamação será encerrada e o dinheiro liberado ao vendedor.
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