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Se pretende responder a um e-mail e dar conhecimento a outra pessoa da sua resposta, então deverá utilizar estes campos.
Quando você responde a uma mensagem, os anexos não são incluídos. Você pode adicionar manualmente anexos a qualquer mensagem de resposta. Responder ou encaminhar um email é uma das tarefas mais comuns no Microsoft Office Outlook 2007. As noções básicas de responder ou encaminhar uma mensagem são abordadas aqui.
Como respondo formalmente a um e-mail que diz: "Por favor, confirmar a recepção deste e-mail"? Confirmamos o recebimento de seu e-mail, o qual já foi encaminhado ao setor competente. Se for uma senhora, ficará obviamente tudo no feminino (Prezada Sra. Fulana).
Como redigir um e-mail de forma profissional? Tem um livro gigante sobre isso, de normas para redação oficial de documentos, incluindo e.mails, no serviço público.
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