Resolver problemas do Atualizador de Software com Java...
Acessar a Quarentena
Se você deseja recuperar arquivos do cofre de vírus(quarentena), siga as etapas abaixo:
Instruções. Verifique se nenhum outro software ou aplicativo antivírus está em execução em seu PC. ... Clique com o botão direito na versão do seu Avast Antivirus e depois selecione Desinstalar no menu suspenso. Clique no botão Iniciar do Windows e selecione Painel de Controle.
Windows 10 Clique no botão Iniciar do Windows. Digite o nome do seu produto Avast. Por exemplo, Avast Free Antivirus.
A quarentena preserva o PC das ameaças acarretarem problemas maiores, ela é uma zona de isolamento onde as pastas e arquivos infectados ficam, assim, se o vírus estiver alojado em algum diretório importante como o do Windows é recomendado mover para a quarentena.
Abra o Avast Antivirus e acesse ☰ Menu ▸ Configurações. Selecione Geral ▸ Idiomas. Clique em Adicionar novo idioma. Marque a caixa ao lado de cada idioma que você deseja instalar e depois clique em Instalar agora.
Ao corrigir problemas com o Suporte da Avast, você pode ser solicitado a fornecer informações sobre as versões do seu Programa e Definições de vírus. Para encontrar as informações necessárias: Clique com o botão direito no ícone da Avast em sua bandeja do sistema e selecione Sobre a Avast.
Você não consegue abrir o Avast AntiVirus, ou não vê o ícone de área de trabalho do aplicativo Avast AntiVirus. Recomendamos verificar se o aplicativo está instalado, ativado, atualizado e protegendo corretamente o PC antes de continuar a resolver o problema. Consulte as seções pertinentes abaixo, dependendo da natureza do problema:
Verifique se sua versão do Avast Antivirus está visível em Aplicativos e recursos. Pressione as teclas Win e X simultaneamente e depois selecione Programas e Recursos no menu que será exibido. Verifique se sua versão do Avast Antivirus está visível em Programas e recursos.
Desinstale completamente o Avast Antivirus com o Utilitário de desinstalação do Avast. Para obter instruções mais detalhadas, consulte o artigo a seguir: Reinicie o computador. Pressione as teclas Win e E simultaneamente para abrir o Explorador de arquivos. Digite ou cole C:\\Program Files\\ na barra de endereço.
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