Para redefinir o seu jogo: Vá para a pasta Meus Documentos. Encontre a pasta The Sims 4. Clique nela e pressione Delete.
Tente reparar o jogo Abra a Origin, vá em “Minha Biblioteca de Jogos” e clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo. Na janela de opções que irá se abrir, clique em “Reparar”. Aguarde a verificação de arquivos que irá se iniciar e depois abra o The Sims 4 para verificar se o problema foi resolvido.
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