Reinicie o modem
Sagemcom Login de Roteador
RESET / WPS: Pressione por cerca de 2 a 3 segundos, para acionar o WPS. Pressione por cerca de 10 segundos, para restaurar as configurações padrão de fábrica.
Sobre configurar o modem da net não tem muito o que configurar apenas o WIFI como senha etc. Acho que deve ser algo na porta lan mesmo. Tive o mesmo problema essa semana, até iria abrir um chamado na NET porque começou a dar em todos os PC's aqui em casa. Como ultima tentativa resetei para padrão de fábrica o modem e resolveu.
O mesmo é de fácil configuração pelo endereço 192.168.1.1/wizardoi pelo navegador web. Todo prosseguimento da configuração é quase todo automático. Mais antes reset o seu modem roteador, para as configurações de fábrica. Mas esquecí de mencionar que por este método aí que você postou (192.168.1.1/wizardoi) não funciona aqui.
Minha dica é que você compre um roteador (um Archer C- pilas) e coloque o modem da Claro em modo Bridge sem esquecer de desativar as redes 2.4 e 5Ghz dele. Ah, de vez em quando, quando a Claro manda atualização para o modem, essas redes wi-fi desativadas costumam reaparecer do nada, te obrigando a refazer o processo de vez em quando.
(DeepFreeze) @Wiltonladeira se mesmo resetando o modem roteador, e tentando por outro PC, não está configurando. Pode ser problema no Sagemcom, ou a operadora está co algum parâmetro bugado. Há mais ou menos 4 dias tive problemas também.
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