Selecione Informações do console. Selecione Redefinir console. Na tela Restaurar seu console?, selecione Restaurar e manter meus jogos e aplicativos....Solucionar problemas com jogos digitais no Xbox
Aviso Assegure-se de não selecionar Restaurar e remover tudo nesse ponto. Essa opção redefine o console e os dados de usuário para as configurações de fábrica, incluindo contas, jogos salvos, configurações e todas as associações do início do Xbox. Todos os jogos e aplicativos serão excluídos.
Após reiniciar o Xbox, ressincronize os jogos salvos com a nuvem. Os jogos salvos são automaticamente armazenados na nuvem enquanto você está conectado ao Xbox Live. Tente reproduzir o jogo novamente para verificar se a ressincronização com a nuvem corrigiu o problema dele.
Agora reinicie o jogo para ver se ele funciona com outro perfil. Se essa etapa não tiver corrigido o problema, prossiga para a Etapa 6: Remover e adicionar novamente seu perfil. Se o perfil no console Xbox está causando o problema de jogo, os dados de perfil do jogo podem estar corrompidos.
Se seu disco funciona em outro console Xbox, vá para a seção seguinte, Nenhum dos meus discos é reproduzido, ou meu disco não é reconhecido quando inserido. Solução 3: Certifique-se de que o aplicativo Blu-ray player tenha sido instalado com sucesso.
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