Acesse o site “minhaconta.globo.com” (sem aspas) e entre com sua Conta Globo; Clique em “Ver pagamentos” e vá na assinatura do Globoplay; Em “Pagamento”, clique na opção “Alterar forma de pagamento”; Escolha o novo método e finalize no botão “Alterar pagamento”.
Opções para pagamento de fatura em atraso:Cartão de crédito.Cartão de débito*Boleto*
Baixe o Globoplay (Android | iOS) e siga os passos abaixo.Abra o aplicativo e saia da sua conta caso esteja logado;Clique no ícone de acesso no canto superior direito;Clique em "Seja assinante";Escolha o plano e entre novamente em sua conta;Mude a forma de pagamento, se necessário, e finalize.
A assinatura fica suspensa quando não é possível fazer a cobrança.
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Assinei no site:Acesse o site minhaconta.globo.com;Clique em "Ver pagamentos";Clique no produto que deseja pagar;Clique no botão "Realizar pagamento" e siga os passos da tela;
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31 curiosidades que você vai gostar
Para resolver o carregamento do vídeo ou travamento, siga os passos abaixo:Feche o aplicativo e abra novamente;Realize um novo teste no mesmo vídeo;Se o erro persistir, reinicie o modem de internet e tente novamente;Se a dificuldade permanecer, entre em contato com o Atendimento dos Produtos Globo.
Clique sobre a assinatura do "Globoplay e Disney+" ou "Globoplay + canais ao vivo e Disney+". 5. Agora clique em "Exibir boleto". Você pode copiar o código para realizar o pagamento ou "Visualizar o boleto" para imprimir e pagá-lo em sua agência bancária.
Acesse meusprodutos.globo.com; Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo; Clique na assinatura que você deseja reativar; Clique no botão "Continuar com a assinatura" e a sua assinatura será reativada.
Acesse a Conta Globo com seu e-mail e senha. Clique em "Ver pagamentos" e selecione o Globoplay.
Insira e-mail e senha da sua Conta Globo;
Imagem ilustrativa*. Imagem ilustrativa*. 4. Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".
Seu acesso é bloqueado quando percebemos um consumo vinculado à sua Conta Globo fora do padrão da normalidade, podendo indicar uma quebra de sigilo das suas credenciais de acesso.
Um dos motivos de uma possível interferência na hora de acessar o Globoplay pode ser por causa da data, hora e fuso horário do computador. Ou seja, quando o usuário entra na plataforma com data e hora conflitantes, o navegador identifica que o certificado de segurança do site venceu.
Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis; Com o app selecionado, pressione o botão “Enter” por alguns segundos. Será exibido o menu do app na tela. Selecione a opção “Atualizar apps”.
Reinicie o modem. Procure manter o dispositivo que está utilizando para assistir o Globoplay próximo ao modem. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de internet.
Tente reinstalar a Globoplay ou atualizar e limpar o cachê do app.
No Globoplay, é possível adicionar mais quatro integrantes na conta, totalizando cinco pessoas em uma única assinatura.
O GloboPlay pode ser visto pelos assinantes de forma online e offline, além de poder acessar os conteúdos pelo computador, tablet, celular e em Smart Tvs . Dependendo do plano contratado, é possível assistir até 5 telas simultâneas com reprodução 4K.
Melhorar a qualidade do vídeo
A seleção da qualidade do streaming pode ser feita ao iniciar a reprodução do vídeo, clicando nos três pontos do canto inferior direito do player — somente no computador. Em TVs e outros dispositivos, o ajuste é feito automaticamente, de acordo com a velocidade de internet disponível.
Abra o Globosat Play e toque no ícone de três barras, no canto inferior esquerdo da tela. Em seguida, acesse "Configurações". Passo 2. Entre em "Qualidade do vídeo no 3G/4G".
Abra o aplicativo Google Play Store. Toque em Menu e “Configurações” em seguida. Toque em Atualizar automaticamente.
Saiba por que não é mais possível assistir ao Globoplay em sua Smart TV. O Globoplay está sempre evoluindo e cada vez mais melhorias são realizadas. Algumas TVs não suportam essas mudanças e acabam não recebendo as atualizações do aplicativo, deixando de oferecer a experiência que queremos que você tenha.
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