Caso tenha confirmado a transferência no nome da pessoa errada será necessário entrar em contato com o gerente da conta para verificar a viabilidade de se fazer o estorno. O banco entrará em contato com a pessoa que recebeu a transferência e, caso ela aceite fazer a devolução, o valor será lhe devolvido.
Caso a transferência já tenha sido efetivada, não é possível pedir o estorno do valor ao banco. A única solução para conseguir o dinheiro de volta é entrar em contato com o destinatário dos recursos ou então procurar a justiça caso tenha algo que justifique o não pagamento.
Caso a transferência já tenha sido efetivada, não é possível pedir o estorno do valor ao banco. A única solução para conseguir o dinheiro de volta é entrar em contato com o destinatário dos recursos ou então procurar a justiça caso tenha algo que justifique o não pagamento.
Como devolver uma transferência via DOC ou TED?
Depósitos, transferências ou pagamentos com informações erradas podem ser recuperados, saiba como. Ao efetuar uma transação bancária é importante ficar atento, pois qualquer erro pode fazer com que o dinheiro vá parar em uma conta bancária errada. É comum consumidores que erram o valor do depósito, número da agência ou conta de transferência ou ...
Saiba o que tem de fazer para reaver o valor enviado para uma conta errada. ... Inserir cartão, colocar o PIN e seleccionar "Transferências". Depois, digitar o IBAN. Um conjunto de números que, por vezes, podem levar a erros. São raros, é certo. Mas se falhar alguma coisa e o dinheiro seguir para uma conta errada?
No momento do envio da transferência via DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível) é necessário informar vários dados para garantir que a transferência seja executada, dentre as informações solicitadas pelo banco estão:
No momento da transferência aparece o nome do destinatário, você só deve confirmar se essa informação está correta ou não, pois esse tipo de transação é irreversível. Caso tenha confirmado a transferência no nome da pessoa errada será necessário entrar em contato com o gerente da conta para verificar a viabilidade de se fazer o estorno.
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