2 - Consigo reativar minha linha TIM Pré após cancelada? Sim, caso seja a primeira vez que sua linha foi cancelada, você poderá reativa-la entrando em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, porém essa solicitação só pode ser feita uma única vez por número de telefone.
É exatamente por conta disso que as operadoras oferecem um serviço de cancelamento através de sua Central de Atendimento, como é o caso da TIM. Logo, se você é cliente da TIM e quer recuperar o número da TIM cancelado, não se preocupe.
A operadora informa que após 180 dias sem colocar créditos, o número do celular cancelado; ele será liberado para outro cliente após mais 90 dias, mas a partir daqui, não há como recupera-lo.
Veja a seguir quais são as formas de contato com a operadora para resolver seu problema. Entre em contato com a TIM através dos números de telefone, internet ou em último caso, compareça a uma agência mais próxima e siga o passo a passo informado pela empresa. Telefones: *144 (para celular) ou 1056 (para fixo).
Passo 1:Ligue na Central de Atendimento e solicite o bloqueio do seu número, através do número 1056 de qualquer telefone fixo ou *144 de um telefone TIM. Passo 2: Vá até uma loja da operadora e solicite o serviço de reposição de chip, com seus documentos em mãos.
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