Para recuperar um celular perdido no Uber, antes de tudo, é necessário que você use outro aparelho para acessar a sua conta no aplicativo. Depois, é possível entrar diretamente em contato com o motorista para que ele seja recuperado.
Como recuperar email Uber (Passageiro)
O telefone para contato é o 08.
Caso seu telefone ou e-mail estejam inativos ou sua conta seja desativada na Uber por outro motivo, você pode acessar a seção de Ajuda. Veja abaixo um passo a passo de como reativar sua conta na Uber de forma simples e prática:
Se você quiser cancelar sua conta do Uber, basta acessar o menu, Configurações, Configurações de privacidade e clicar em Excluir conta.
Confira o número em seu celular e informe-o na tela do site da Uber. Você receberá um e-mail para redefinir sua senha. Clique em Trocar a senha e escolha uma nova senha para o Uber. Se tiver dificuldades com este processo, você também pode preencher o formulário de ajuda e aguardar que a Uber entre em contato com você.
Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento. É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem.
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