Existem diversas formas para recuperar a conta.
Atualize seus dados da Conta gov.br na opção Alteração Dados Cadastrais. Pode alterar o nome, e-mail, telefone e foto. Para o email e telefone, existe a necessidade de validação para realizar o cadastro. Deverá clicar no botão icone azul com lapis localizado a frente do campo de email ou telefone.
Existem diversas formas para recuperar conta. 1. Recuperar conta por meio do Aplicativo Meu gov.br ¶. Selecione a opção Validação facial no aplicativo Meu gov.br. O QR-CODE para recuperação da conta será apresentado em tela. Abra o aplicativo Meu gov.br e clique no botão Ler QR Code gov.br.
— Dúvidas Frequentes da Conta gov.br 1.0.0 documentation Para recuperar conta de acesso, digite o CPF na tela inicial do https://acesso.gov.br e clique no botão Proxima. Clique no link esqueci minha senha.
Recuperar conta por Mensagem de Texto (SMS) ¶ Selecione a opção Celular. Marque opção Não sou robô e clique no botão Enviar código. Defina a senha e finalize recuperação da sua conta. 5.
Recuperar conta por meio dos Bancos Credenciados ¶ Selecione a opção Bancos Credenciados. Tenha em mãos as informações do banco credenciado desejado. Clique no imagem do banco credenciado desejado. Siga os procedimentos do banco credenciado. Defina a senha e clique no botão Concluir para finalizar recuperação da sua conta.
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