Procure as pasta de “mídia”, “fotos” ou “vídeos; Selecione a pasta do WhatsApp “WhatsApp Images” ou semelhante; Selecione a imagem que deseja recuperar, clique no menu de três pontos; Mova esse arquivo para outra pasta, como a “galeria” ou “downloads”.
Verifique se você não moveu seus arquivos para outra pasta Um motivo comum para a mídia não estar disponível é quando os itens são movidos da pasta esperada para outra. No seu dispositivo, deve haver pastas dentro do aplicativo Galeria chamadas Imagens do WhatsApp, GIFs animados do WhatsApp ou Vídeo do WhatsApp.
Erro ao instalar o WhatsApp Para corrigir esse problema, basta acessar 'android / data / com. whatsapp' usando um gerenciador de arquivos, e remover a pasta, reinstalar o aplicativo WhatsApp do Google Play ou usar o APK.
Abra o WhatsApp > Toque no Menu de três pontos > Configurações > Conversas > e ative Visibilidade de Mídia (isso vai mostrar mídias recém baixadas na sua galeria).
Restaurar um backup local mais antigo
Você pode recuperar arquivos de áudio excluídos no seu PC com Windows, basta acessar a Lixeira e restaurar o arquivo de áudio excluído a partir daí. Veja como fazer isso: Clique duas vezes no ícone Lixeira na área de trabalho. Localize e selecione o (s) arquivo (s) de áudio que deseja recuperar.
Corrigir a maioria dos erros de download de arquivo
Celulares com Android de qualquer fabricante podem emitir o alerta "falha no download de áudio", que ocorre quando o aplicativo não baixa mensagens de voz enviadas por um contato na conversa, ainda que haja conexão com a internet.
Calma, há algumas formas de recuperar os arquivos de mídia compartilhados no app. A forma mais certeira de conseguir recuperar seus arquivos de volta é por meio do backup de conversas do WhatsApp. Para que essa dica funcione, é preciso que você esteja acostumado a sempre fazê-lo e mantê-lo em dia.
Feito isso, reinicie o celular. Em princípio, agora, o WhatsApp poderá salvar os arquivos que você baixar. Se você tiver espaço livre no seu cartão e ainda não puder salvar arquivos, a solução será formatar o cartão microSD, pois algum setor deve estar danificado. Antes disso, faça o backup de todos os dados do cartão e armazene-os em seu PC.
Além disso, todas as mensagens com multimídia são protegidas com criptografia de ponta a ponta nos servidores do WhatsApp. Vale destacar que os dados não baixados podiam ser recuperados em um prazo de 30 dias, ou seja, eles dobraram o período de recuperação de dados.
Veja também se há espaço livre suficiente no cartão microSD ou na memória do dispositivo para salvar um arquivo, caso contrário, o WhatsApp não poderá baixar nada. Se este for o motivo, apague os arquivos e/ou aplicativos que você não precisa mais, para recuperar espaço.
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