Etapa 1: encontre o arquivo de locais
Salvar informações sobre lugares no seu computador
Corrija problemas no Google Earth Pro
Com o mapa aberto no Google Maps, clique nas reticências ao lado do título do mapa e selecione a opção Exportar para KML/KMZ. Baixe o arquivo para o seu computador.
No computador, abra o Google Earth. Clique no botão "Novo projeto". Para adicionar um arquivo diretamente ao seu computador, selecione Importar arquivo KML. Para incluir um arquivo compartilhado ou do Google Drive, selecione Importar arquivo KML do Drive.
Clique com o botão direito do mouse no ícone do Google Earth Pro e selecione Mover para a lixeira. Vá para o Finder. No teclado, pressione "Alt" e clique em Biblioteca. Acesse Caches Google Earth Pro e exclua todos os arquivos. Em seguida, acesse Biblioteca Suporte ao aplicativo Google Earth Pro e exclua todos os arquivos.
Se você precisar indicar o produto a ser reparado, escolha Google Earth Pro. Deixe a Ferramenta de reparo aberta, mas feche o Google Earth Pro. Clique em Excluir Meus lugares. Clique em Excluir. Observação: para recuperar os lugares salvos excluídos, abra o arquivo "myplaces.repairtoolbackup.kml".
Localize e selecione Google Earth Pro. Clique em Desinstalar. Acesse a pasta "Aplicativos" e procure "Google Earth Pro". Clique com o botão direito do mouse no ícone do Google Earth Pro e selecione Mover para a lixeira. Vá para o Finder.
Importante: para usar o Google Earth Pro e os recursos associados a ele, é preciso ter as seguintes versões do app: 7.1.8 ou mais recente. A versão 7.3.3 ou mais recente é necessária para acessar o Google Street View no Google Earth Pro. Para instalar ou fazer upgrade para a versão mais recente do Google Earth Pro, faça o download do aplicativo.
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