Um chip desativado não pode ser recuperado. Quando você quiser desbloquear a sua linha, basta ir a uma de nossas lojas ou revendedores e adquirir um novo um novo chip da Oi, se não tiver loja Oi na sua localidade ou se a loja estiver fechada, pode contar com a nossa central de atendimento 1057.
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Isso significa que, embora um chip de uma operadora funcione em qualquer dispositivo vendido pela mesma operadora, ele não funcionará em um dispositivo vendido por outra operadora. Isso acontece muito com aparelhos vindos de fora do Brasil, e as vezes é necessário desbloquear um celular pela operadora.
Em casos de cancelamento de linha, é possível ligar no 1052 para obter informações sobre a situação.
Minha linha foi cancelada. O que fazer? Em casos de cancelamento de linha, é possível ligar no 1052 para obter informações sobre a situação.
Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada. Após esse período, o número somente poderá ser reativado entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Entrando em contato com a operadora. Leve o chip até uma loja. Se encontrar um chip antigo mas não tiver um celular para testá-lo, leve-o a uma loja da mesma operadora. A equipe deles provavelmente conseguirá identificar o número.
Importante: tenha em mãos seu CPF e sua carteira de identidade para agilizar o processo. Um chip desativado não pode ser recuperado.
Até certo ponto é possível reativar o chip por meio de uma nova recarga, mas normalmente a operadora avisar isso por mensagens de texto. Após esse prazo o chip é bloqueado em definitivo e a linha colada à disposição de novos clientes. Você pode ir até uma loja autorizada e tentar reativar esse número em outro chip.
Pronto, agora você já sabe como é fácil reativar chip cancelado, não tem porquê esquentar a cabeça. Seja você um cliente pré ou pós pago de qualquer operadora, basta entrar em contato com a sua central de atendimento para resolver o problema. Após seguir os passos explicados aqui você garante toda a sua vida virtual de volta na palma da sua mão.
COMO RECUPERAR CHIP BLOQUEADO OU DESATIVADO POR FALTA DE CRÉDITO!! TODAS AS OPERADORAS - YouTube If playback doesn't begin shortly, try restarting your device.
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