Ouça em voz altaPausarAcesse esse endereço: http://www.ontimelog.com.br/?ativo=rastreamento; Passo 2. Coloque seu CPF e clieque em “Enviar”; Passo 3.
Ouça em voz altaPausarProcure o perfil do Submarino na caixa de busca do portal ou clique aqui para ir até ele. Clique no botão reclamar e, seguindo os passos do Reclame Aqui, relate seu problema. Espere até que alguém da central responda sua solicitação.
Para registrar manualmente um código de rastreamento nele você precisa:
Também é possível rastrear o seu pedido pelo aplicativo oficial da Submarino. Para isso, é só seguir as orientações já mostradas acima, pois para rastrear no aplicativo é quase igual no site, é só entrar na sua conta, acessar os seus pedidos e conferir os detalhes do pedido que deseja rastrear.
1 – Abra seu navegador e acesse o site: http://www.submarino.com.br/, ou, se preferir, apenas digite Submarino e tecle enter. 2 – Clique na opção “Minha Conta” localizada no canto superior direito da tela.
Essas são as duas transportadoras mais comuns que entregam os pedidos do Submarino, Americanas e Shoptime, mas existem algumas outras que também podem fazer a entrega, como: Você também pode SE INSCREVER em nosso canal, e saber passo a passo como fazer para rastrear os pedidos da Submarino, com um vídeo explicativo:
Nesse momento você vai conferir todos os detalhes do rastreio da sua encomenda. O prazo de entrega da Submarino varia muito, pois depende da localidade do cliente e do tipo de entrega que ele escolheu, se for a entrega normal demora um pouco mais, já a entrega expressa é mais rápida.
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