Capturando ligações para outros ramais
Ao receber uma ligação para transferi-la basta pressionar o botão e digitar o número do ramal desejado , pressione ok e depois coloque o monofone no gancho. Para puxar uma ligação do grupo de captura, pressione o botão de captura ou pressione o botão asterisco.
Para capturar uma ligação de seu ramal, no momento em que outro ramal estiver tocando, simplesmente disque para o número *8. A ligação que estava tocando no outro ramal será automaticamente transferida para seu ramal e você poderá atender a ligação normalmente. Caso dois ramais tentem capturar uma ligação ao mesmo tempo, ...
As chamadas podem ser atendidas de qualquer ramal ou apenas na base? Esta é uma das dúvidas mais frequentes sobre telefone com ramal. Ao receber a chamada, todos os telefones – principal e ramais – irão tocar juntos. É possível atender de qualquer um deles, desde que estejam registrados na mesma base.
Para a instalação de um sistema de redirecionamento de ligações, é preciso fazer a aquisição de uma ou mais linhas telefônicas para a empresa e do software ou tecnologia em si. A linha central é conectada ao software que faz a gestão dos ramais, podendo alcançar a quantidade de linhas desejadas pela empresa.
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