Ouça em voz altaPausarTALÃO DE CHEQUES Se precisar de novo talão, você não precisa ir à agência. Poderá retirar suas folhas de cheques, a qualquer momento, nos Terminais de Autoatendimento BB disponíveis.
Ouça em voz altaPausarAutoatendimento: Insira seu cartão na máquina de Autoatendimento, selecione Próximo Menu > Próximo Menu > Talão de Cheques > Desbloqueio.
Ouça em voz altaPausarBasta clicar na opção “exibir filtros” e selecionar “Dispensadores de Cheques”. Depois, é só ir até o DEC e retirar a folha de cheque avulsa, que sai na hora, desbloqueada e pronta para uso. Você pode sacar até 10 folhas por dia e, no máximo, 60 folhas no mês.
Ouça em voz altaPausarEsse procedimento pode ser realizado pelos canais de autoatendimento ( terminais de autoatendimento, Central de Relacionamento BB, Internet ou mobile, limitados a seis cheques por mês) e em qualquer agência que não há limite de quantidade, desde que apresentadas as folhas ou o pedido formal.
Ouça em voz altaPausarVocê também pode retirar folhas de cheque avulsas no caixa eletrônico. As folhas saem na hora, desbloqueadas e prontas para uso.
Ouça em voz altaPausarPode ser recebido em dinheiro diretamente na agência em que o emitente mantém conta. Ou pode ser depositado em outra agência, para ser compensado e creditado na conta do beneficiário. Ao emitir um cheque, lembre-se de que ele poderá ser descontado imediatamente.
Os clientes do Banco do Brasil (BB) podem confirmar a emissão de cheques por meio do aplicativo da instituição. A novidade evita a ida a agências em meio à pandemia de coronavírus. A ferramenta está disponível para cheques a partir de R$ 3 mil.
Sim, é possível ter uma cópia de qualquer cheque que tenha sido compensado pelos bancos. Existe um serviço de microfilmagem que consiste em tirar um “Xerox” ou uma “foto” de cada cheque na compensação. Essa cópia é conhecida como microfilme e estará disponível para diversos fins, inclusive para consulta do cliente.
Veja mais informações sobre os tipos de cheque e respostas às dúvidas mais frequentes. Os cheques devolvidos estarão à disposição do cliente depositante em até 1 (um) dia útil, a partir do fim do prazo de bloqueio, na dependência da instituição financeira em que o cheque foi depositado.
Como agir - Para pedir o cancelamento ou a sustação de um cheque, o interessado deve se identificar, mediante assinatura em documento escrito, senha eletrônica ou dispositivo válido como prova para fins legais. Para cancelar cheques roubados, furtados ou extraviados, o cliente deve apresentar ao banco boletim de ocorrência fornecido pela polícia.
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