“De acordo com o nosso conhecimento, a partir de hoje, qualquer pessoa que não queira esperar por atualizações e queira devolver sua cópia digital do jogo, pode fazê-lo enviando um pedido para https://www.playstation.com/pt-br/cyberpunk-2077-refunds/”, pontuou.
Para isso, você deve fazer esse pedido no Suporte do PlayStation:
Veja, a seguir, o passo a passo de como solicitar o reembolso de Cyberpunk 2077 no Xbox One. Passo 1. Acesse a página de reembolso da Microsoft e realize o login com a conta de Xbox One em que foi comprada a cópia digital de Cyberpunk 2077; Passo 2. As últimas compras realizadas na conta aparecerão em uma lista.
Depois de um grande imbróglio envolvendo o ressarcimento do jogo no PS4, o problema foi resolvido pela Sony, que criou uma página especial de reembolso e retirou o game da PS Store por tempo indeterminado. Depois de muitos jogadores reclamaram de encontrar dificuldades em solicitar o reembolso do Cyberpunk 2077 no PS4, a Sony se posicionou.
Para solicitar um reembolso deste tipo de conteúdo, entre em contato conosco. Você receberá o reembolso no método de pagamento original sempre que possível*. Para ver todos os termos e condições, acesse a política de cancelamento da PlayStation Store.
Por exemplo, se um jogador comprar uma assinatura de 12 meses do PlayStation Plus e solicitar um reembolso sete dias após a data da compra, o valor do reembolso poderá ser reduzido para refletir o uso da assinatura, como jogos online, downloads de jogos mensais, uso do armazenamento em nuvem etc.
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