Confira os procedimentos:
“De acordo com o nosso conhecimento, a partir de hoje, qualquer pessoa que não queira esperar por atualizações e queira devolver sua cópia digital do jogo, pode fazê-lo enviando um pedido para https://www.playstation.com/pt-br/cyberpunk-2077-refunds/”, pontuou.
Vamos remover o formulário online dedicado para solicitar o reembolso de Cyberpunk no dia 21. Todas as solicitações de cancelamento após essa data deverão ser feitas pelos nossos canais usuais [playstation.com/support].
Disponível para PC, PlayStation 4 ( PS4) e Xbox One, as versões do game para console foram as mais criticadas, já que aparentemente chegaram ao mercado sem o polimento necessário. Veja, abaixo, os detalhes do caso e como pedir o reembolso de Cyberpunk 2077 no PS4 e Xbox One. Quer comprar jogos, consoles e PCs com desconto?
Depois de um grande imbróglio envolvendo o ressarcimento do jogo no PS4, o problema foi resolvido pela Sony, que criou uma página especial de reembolso e retirou o game da PS Store por tempo indeterminado. Depois de muitos jogadores reclamaram de encontrar dificuldades em solicitar o reembolso do Cyberpunk 2077 no PS4, a Sony se posicionou.
Se você comprou o game em um revendedor do Cyberpunk 2077, o reembolso dependerá da política da loja revendedora e, por isso, é preciso contatá-la diretamente. Na Amazon, por exemplo, a política de devolução permite que um game seja devolvido até 30 dias após a compra com reembolso total (se estiver na embalagem original fechada).
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