O consumidor pode ligar para a Central de Relacionamento Positivo pelos números 4002-6440 (capitais e grandes centros) ou 08 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 19 horas, e aos sábados das 8 às 14 horas (horário de Brasília).
Qual é o Telefone da Positivo?
GARANTIA PADRÃO Todo equipamento Positivo possui garantia de 12 meses (3 meses de garantia legal e mais 9 meses de garantia adicional), serviço este prestado em uma de nossas assistências técnicas autorizadas. ... Estão disponíveis à sua escolha períodos de garantia de 24, 36 ou 48 meses.
Meu Positivo | Smartphones, Notebooks e Computadores.
90 dias
A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto final. Você tem 90 dias para reclamar de um produto, se for durável, como um notebook ou celular.
Esta garantia é válida para todo o território nacional e ela cobre vícios e defeitos, desde que o seu Equipamento seja utilizado de acordo com as normas e recomendações de manutenção e uso descritas neste documento e nos manuais. ... porque esta garantia não cobre eventual perda deles, nem a realização de cópias.
Criada em 1989, a sede da Positivo Informática fica localizada em Curitiba, Paraná. Eles têm parceria com o governo brasileiro e fornecem computadores para grande parte dos estabelecimentos públicos do Brasil.
Ligue no telefone 08, lembre-se de que será necessário saber o número de série do equipamento. No menu escolha a opção 2 (Atendimento para área governamental) e aguarde o atendente.
Positivo Tecnologia (anteriormente conhecida como Positivo Informática) é uma empresa brasileira, localizada em Curitiba, que faz parte do Grupo Positivo.
Nos últimos anos, a Positivo Tecnologia expandiu os negócios, consagrando-se como fabricante não só de computadores, mas também de tablets, smartphones, dispositivos de telemedicina e equipamentos para escolas de, aproximadamente, 40 países.
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