Se você prefere contatar a equipe de atendimento da Netflix através do chat online, basta acessar help.netflix.com/pt/contactus e seguir os seguintes passos: Role a página, encontre o botão “Inicie um bate-papo” e clique nele. Clique na opção “Diga-nos qual é o seu problema”
Na versão web
E para fazer o seu pedido é muito simples! Você só precisa acessar a seção de “Ajuda ao consumidor”, onde há uma aba chamada “Solicitação de séries ou filmes”. Nessa aba é possível sugerir o nome de até três produções para que sejam incluídas no catálogo.
Selecione o perfil desejado em Perfil e controle dos pais. Abra Configuração de comunicação. Você pode ativar ou cancelar o recebimento das seguintes categorias para cada perfil que possua um email: Atualizações Netflix – recursos novos e aprimorados da Netflix e dicas sobre como aproveitar ao máximo sua conta.
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