1) Envie um SMS para o número 54448.
Para utilizá-lo, o cliente deve mandar uma mensagem para o número 54448 (correspondente à palavra Light no teclado do celular) e colocar no campo do texto apenas o código da instalação - que consta na conta de energia em um campo de cor verde - sem espaços entre os números.
Se você deseja entrar em contato com a companhia por meio da internet, conheça os canais digitais de atendimento Light: Agência Virtual. WhatsApp: (21) 9 9981-6059.
Torpedo Fácil Para informar falta de luz. Envie um torpedo com a palavra LUZ seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373. ... Para pedido de 2ª via da conta. Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373. ... Para religação de energia elétrica normal.
Conversation. ou facebook.com/lightclientes, SMS para 54448 ou ligue para Disque-Light (0800-0210-196).
40 curiosidades que você vai gostar
Caso apenas a iluminação das ruas esteja afetada, entrar em contato com o Ligue-Ilume por meio do 0800 779 0156 para solicitar o reparo. Se também estiver faltando energia nas residências, você deve então ligar para o serviço de atendimento da Eletropaulo, 0800 72 72 196.
para falta de energia ou consulta a protocolo, acesse a assistente virtual (todos os dias, 24h por dia); para os demais assuntos, acesse o chat humano (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite).
Telefone Enel SP – 0800 72 72 120.
Mas, há uma nova maneira de você saber o horário do reestabelecimento da energia elétrica sem precisar ligar no 0800 72 72 196 da Eletropaulo. Mande um SMS para 27373 com o texto “Sem Luz” seguido do número da instalação que está na sua conta de luz.
Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp.
Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços. Experimente!
1) Ligue para o número 0800 021 0196.
Como enviar um SMS?Procure no seu Android o aplicativo Mensagens.Clique em escrever, representado com um sinal de + como você pode ver na imagem.Na caixa de texto “Para”, digite o nome ou número de telefone ou endereço do email com o qual deseja iniciar uma conversa ou selecione entre os seus principais contatos.
Você poderá entrar em contato com um de nossos analistas através dos telefones: CPFL Paulista: 0800 010 10 10. CPFL Piratininga: 0800 010 25 70. CPFL Santa Cruz: 0800 772 21 96.
Funcionamento: de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 16h30 horas. A Enel também vai até você!
O objetivo da companhia é deixar o contato com o cliente ainda mais personalizado, digital e fácil, na segurança do seu lar. Agora, os clientes da CPFL Paulista contam com um novo número para atendimento via WhatsApp: (19) 99908-8888.
Livros. Que tal aproveitar que a energia acabou para deixar a Netflix de lado e começar a ler aqueles livros que estão parados na sua estante? ... Jantar à luz de velas. ... Jogos e histórias de terror. ... Desenhos e rabiscos. ... Paisagens e estrelas. ... Guarda-roupa. ... Música e dança. ... Cartas e textos.
Inicialmente, é importante esclarecer que a responsabilidade pela prestação do serviço de iluminação pública é da prefeitura municipal. Isso foi estabelecido no art. 30, inciso V da Constituição Federal.
O cliente que desejar fazer o agendamento deve entrar em contato com o Disque-Light Comercial (0800-282-0120), através do qual será possível escolher a data, a hora e o endereço de preferência. No dia do atendimento, os clientes deverão utilizar máscara e haverá limitação de ocupação na parte interna das agências.
A Enel oferece um conjunto de soluções para seus usuários, você pode solicitar uma segunda via digital gratuitamente de sua conta tanto através da internet, como através do aplicativo mobile da Enel (Android | iOS). Para solicitar uma segunda via, será necessário utilizar seu e-mail e senha cadastrados na plataforma.
Saiba como consultar a 2ª via da sua conta de luz EnelEntre no site da Enel Brasil;Em seguida, selecione o seu estado;Ao ser redirecionado para outra página, encontre a opção de "Segunda via de conta";Feito isso, você deverá inserir informações, como o número do cliente e o CPF/CNPJ;Pronto!
Outra alternativa é solicitar a segunda via acessando o site da Agência Virtual da Light. Entre no site da Agência Virtual da Light; Faça o login informando o CPF do titular ou email e a senha de acesso. Caso não tenha uma senha, é só criar informando o CPF e o código do cliente da conta do titular.
Como falar com a ouvidoria da Light: E-mail: [email protected]; Telefone gratuito: 0800-284-0182 (diariamente, das 8hs às 18hs, exceto sábados, domingos e feriados); Carta para o endereço: Av.
Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
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