Não use objetos metálico, tipo agulha, pois pode causar danos no dispositivo. Por precaução desligue o telefone, mas você pode deixar a bateria. Pegue o palito e insira-o na porta USB e raspe delicadamente até tirar toda a sujeira acumulada. Repita a operação para tirar o máximo de resíduos.
Reinicie o Computador A boa e velha tática de desligar e religar o computador é válida para esse momento. Às vezes isso funciona ao forçar o sistema operacional escanear pelo hardware, nesse caso a porta USB, e ela pode voltar a funcionar. Se isso também não funcionar, hora de usar o Gerenciador de Dispositivos.
Ao limpar, desconecte o cabo de alimentação e limpe suavemente com um pano macio, para evitar arranhões. Não borrife água ou outros líquidos diretamente na TV, pois pode ocorrer choque elétrico. Não limpe com produtos químicos como álcool, diluentes ou benzina.
Utilize um pincel com cerdas finas ou a escova de dentes para esfregar as entradas dos componentes com cuidado e delicadeza. “Procure não colocar muita força para evitar danos. Nunca utilize cotonetes nesses locais, pois deixam resíduos de algodão e podem comprometer o funcionamento do notebook”, alerta Cinthya.
Você pode também aplicar o método para outras entradas fêmeas - na verdade, qualquer lugar onde os fiapos e a poeira podem se cumular, inclusive as entradas mini-jack para fones de ouvido. Este documento, intitulado 'Como limpar a entrada USB do celular', está disponível sob a licença Creative Commons.
E nessas horas pode bater um desespero, mas fique calmo. Geralmente, é fácil limpar a porta de entrada do carregador e fazer as coisas voltarem a ser como antes. Primeiramente, advertimos que se você limpar suas portas muito agressivamente, poderá danificá-la, o que pode resultar em um smartphone que não funciona.
Após terminar o processo de instalação, veja mais uma vez se a porta está funcionando, conectando o seu aparelho na entrada USB. Se ainda assim, o problema persistir após a atualização de driver, ou se o driver instalado já era o mais atual, tente desinstalar o dispositivo USB. Passo 1.
Se seu celular ou pendrive ainda estiver conectado, retire-o da porta USB e conecte novamente. Se o procedimento funcionou, o computador irá reconhecer o aparelho normalmente. Há ainda como fazer o próprio sistema operacional verificar para você se há algum problema na porta USB e tentar consertar automaticamente.
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