E pra falar conosco é simples é só ligar na Central de Atendimento 116 ou chamar a Clara, nossa Atendente Virtual agora mesmo pelo WhatsApp pelo número (98) 2055-0116.
Entre em contato com sua agência e certifique-se de que não haja alguma pendência antes de abrir a sua reclamação.
Equatorial explica suspensão do fornecimento até 90 dias após o vencimento da fatura.
Eu, [nome completo], inscrito no CPF sob o no _______________, residente na Rua [IDENTIFICAR], no _______, CEP ______________, bairro _____________ da cidade de _________________, estado de ___________________, vem apresentar reclamação e pedido de revisão do valor cobrado na conta de energia elétrica do mês de [ ...
Ser inscrito no CadÚnico (que concede o número do NIS) com renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa (R$ 522,50); Ser idoso ou deficiente que recebe o Benefício da Prestação Continuada (BPC) com renda mensal por pessoa, inferior a um quarto do salário mínimo (R$ 261,25);
Central de Atendimento Equatorial Ligação gratuita para todo o Pará qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 08.
Ligação gratuita para todo o Piauí, qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 08.
90 dias
Prazo para o corte de energia Além disso, o corte só pode ser feito em um prazo máximo de 90 dias após o vencimento da conta de luz. Caso o prazo seja ultrapassado, a companhia elétrica não poderá mais realizar o corte.
Como posso saber se meu imóvel teve o fornecimento de energia cortado? É necessário verificar a existência de algum problema interno no imóvel, checando se o disjuntor está desarmado. É necessário desligar e ligá-lo novamente e verificar se energia retorna.
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