A Netflix está disponível em vários aparelhos Samsung.
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Se o controle remoto da TV tiver um botão “Smart Hub”Pressione o botão Smart Hub.Selecione Netflix.Selecione Entrar. ... Informe o email e a senha da Netflix.Selecione Entrar.
Quando a smart TV Samsung não acessa a Netflix ou o aplicativo não funciona corretamente, travando durante o uso e apresentando outros problemas, talvez seja necessário atualizar o app. Outra alternativa é desligar a televisão para fazê-la abrir o serviço novamente.
Reiniciar a Smart TVDesligue a TV da tomada por pelo menos 1 minuto.Com a TV desconectada da tomada, mantenha pressionado o botão “Liga/Desliga” na TV por 5 segundos para descarregá-la. ... Conecte novamente a TV na tomada.Ligue a TV.Tente acessar a Netflix novamente.
Para reiniciar sua conta, faça login na Netflix e selecione Reiniciar sua assinatura em qualquer perfil (exceto perfis para crianças). Observação: Se precisar redefinir sua senha, você será direcionado à página “Conta”, onde deve selecionar Adicionar plano de transmissão online > Reiniciar assinatura.
Defina sua Smart TV para atualizar automaticamente a NetflixCertifique-se de que sua TV esteja conectada à Internet.Vá para as configurações.Selecione Suporte.Selecione Atualização de Software.Selecione Atualização Automática.
24 curiosidades que você vai gostar
SamsungPressione o botão “Smart Hub” no controle remoto.Quando aparecer a tela do menu smart selecione “Samsung APP”.O menu de todos os aplicativos instalados aparecerá.Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis;
Notícias relacionadasPressione o botão "Home", o menu no seu controle;Acesse a função "Apps";Navegue pelos aplicativos disponíveis ou selecione a lupa para buscar por algum específico;Selecione o aplicativo;Clique em Instalar;O download será iniciado e o app instalado em sua smart TV;
Reinicie o aparelhoDesligue o aparelho da tomada por pelo menos 1 minuto.Com o aparelho desconectado da tomada, pressione o botão Liga/Desliga no aparelho para descarregá-lo. ... Conecte novamente o aparelho na tomada.Ligue seu aparelho.Tente acessar a Netflix novamente.
Se o erro persistir, saia da sua conta do Netflix: enquanto a mensagem estiver na tela, aperte o botão Play no controle remoto. Em seguida selecione Desativar/Sair. Faça o login com a sua conta novamente e tente assistir um conteúdo.
Se a Netflix não estiver funcionando, estes podem ser alguns dos motivos: Um problema de conexão de rede. Um problema no aparelho. Um problema no aplicativo ou conta Netflix.
A mensagem “Não foi possível conectar-se à Netflix” pode aparecer em Smart TVs devido à configuração errada de data e hora. Caso elas estejam incorretas, configure-as nos ajustes da própria TV. Se o erro persistir, saia do aparelho clicando em “Mais informações” na mensagem do erro, e depois em “Sair” ou “Desativar”.
Atualize o aplicativo Netflix na TV, se ainda não tiver atualizado. ... Se não houver atualizações disponíveis para seu aparelho e você não estiver conseguindo usá-lo como controle remoto para a Netflix na TV, é possível que o recurso não seja compatível com seu aparelho.
Reinicie o aparelhoDesligue o aparelho da tomada por pelo menos 1 minuto.Com o aparelho desconectado da tomada, pressione o botão Liga/Desliga no aparelho para descarregá-lo. ... Conecte novamente o aparelho na tomada.Ligue seu aparelho.Tente acessar a Netflix novamente.
Selecione Verifique sua rede. O aplicativo Netflix verificará se você consegue se conectar à internet e acessar a Netflix. Ele também avaliará sua velocidade de conexão. Após a conclusão do teste, verifique se a velocidade está de acordo com as nossas recomendações de velocidade da internet.
Como atualizar informações de pagamento na NetflixAcesse o site da Netflix;Com login ativo, clique em “Conta”;Seu número atual de cartão de crédito deve aparecer;Clique em “Atualize suas informações de pagamento”;São três opções: cartão de crédito, cartão de débito e débito em conta;
Passo 1: aperte o botão “Home” no controle remoto; Passo 2: depois, use as setas para ir até à opção “Aplicativos”. Lá você encontrará o ícone da Play Store.
Como assistir Disney Plus na smart TV?Passo 1: Em smart TVs, o primeiro passo é acessar a loja ou store da sua televisão e baixar o aplicativo Disney Plus;Passo 2: Siga as instruções indicadas para registrar a sua TV;Passo 3: Acesse o site do Disney Plus no seu celular ou computador;
Como atualizar aplicativos na Samsung Smart TVaperte o Smart Hub / Home abotoe o controle remoto da TV Samsung.No menu inicial do Smart Hub, selecione Apps.Selecione Meus Apps.Selecione Opções e certifique-se Atualização automática está configurado para Em.
Atualizar apps Android manualmenteAbra o app Google Play Store .No canto superior direito, toque no ícone do perfil.Toque em Gerenciar apps e dispositivos. Os apps com atualizações disponíveis exibem uma mensagem.Toque em Atualizar.
Se o controle remoto da TV tiver um botão “Smart Hub”Pressione o botão Smart Hub.Selecione Netflix.Selecione Entrar. Se Entrar não aparecer, selecione Sim na tela Você é assinante da Netflix? . Se você ainda não é assinante, inicie sua assinatura.Informe o email e a senha da Netflix.Selecione Entrar.
Resolvendo problemas de tela preta na Netflix
O problema pode estar no aparelho usado ou na conexão entre a tela da TV e o seu aparelho. Tente inverter as pontas do cabo HDMI; ... Se disponível, use outra entrada HDMI da TV; Naturalmente, ao fazer isso, ligue e desligue o aparelho (isso pode ajudar);
Abra o aplicativo Netflix no seu aparelho.Depois de acessar sua conta, selecione o ícone Transmitir. ... Para iniciar o aplicativo Netflix na TV, selecione o seu aparelho Chromecast na lista de aparelhos disponíveis.Selecione uma série de TV ou filme para assistir e pressione Assistir.
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