Passos
Siga estas etapas para verificar o serviço de spooler no Windows 7.
Quando você manda um documento para impressão, ele vai para o Spooler. O spooler (Spool) também conhecido como “fila de impressão” é um espaço na memória do computador onde ficam armazenados em fila os arquivos enviados para impressora.
Tente modificar as propriedades do spooler
Desencane dos problemas da sua impressora com essas dicas. ... O spooler (Spool) também conhecido como “fila de impressão” é um espaço na memória do computador onde ficam armazenados em fila os arquivos enviados para impressora. Podem ocorrer algumas vezes problemas, como os documentos ficarem presos no spooler.
Clique com o botão direito do mouse no serviço de Spooler de Impressão e clique em Propriedades. 4.Na guia Geral, ao lado de Tipo de inicialização, verifique se Automática está selecionada. 5.Se o serviço ainda não estiver sendo executado, em Status do serviço, clique em Iniciar e clique em OK.
Digite net start spooler no "Prompt de Comando" e pressione a tecla ↵ Enter. Se o comando for bem-sucedido, você verá a mensagem O serviço Spooler de Impressão foi iniciado com sucesso. Feche o "Prompt de Comando". Agora, o serviço de spooling foi terminado, e a impressora não vai mais imprimir os documentos da fila de impressão.
Esses métodos devem funcionar em qualquer versão do Windows a partir do Windows XP (e pode até funcionar em um sistema operacional anterior): Pressione as teclas Windows + R para abrir a ferramenta "Executar". Digite services.msc e pressione a tecla ↵ Enter. Clique duas vezes em "Spooler de impressão".
Desconecte o cabo da impressora do computador. Se for uma impressora sem fio, desconecte-a da sua rede. Procure por "Dispositivos e impressoras" na barra de pesquisa e clique para abri-lo. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora que não está imprimindo.
Abra a janela "Serviços" (pressione as teclas Windows + R, digite "services.msc" e pressione Enter). Selecione "Spooler de impressão" e clique no ícone "Parar" se ele ainda não estiver parado. Navegue até C:[&Windows&]system32spoolPRINTERS e abra esse arquivo. Pode ser preciso exibir os arquivos ocultos ou inserir uma senha de administrador.
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