"Prezado" e "atenciosamente" são maneiras bem formais de iniciar e terminar um e-mail. "Bom dia", "olá", "abraços" são maneiras menos formais, mas condizentes com mensagens para interlocutores mais próximos/conhecidos.
“Boa tarde João” ou “Boa tarde, João.” “Oi Maria” ou “Oi, Maria!”...Vejamos alguns exemplos práticos:
8. Escolha uma despedida adequada
Portanto, dê uma atenção especial ao assunto informando de forma clara e objetiva a informação do e-mail. Uma dica do consultor Rafael Leandro é: “Escreva um assunto resumido, não muito longo (exceto e-mails com detalhes que o receptor necessite) que contenha no máximo 100 palavras”.
O email deve ser o mail simples possível e conter apenas o seu nome (ou as iniciais do mesmo) e uma data (no máximo). Dizem as regras de etiqueta do email formal, que deve utilizar uma saudação adequada, e dirigir-se ao destinatário utilizando o respetivo titulo (Por exemplo: Boa tarde, Eng. XPTO ou Bom dia, Dra.
Lembre-se que ele pode ser usado como uma comprovação de algo, portanto, sempre seja formal. Isso não impede que você seja informal através de outros meios de comunicação, como por exemplo, ligar ou mandar uma mensagem por aplicativo falando “Fulano, te mandei um e-mail, me confirma o recebimento, por favor!” .
"Olá" é menos forma, também é menos provável de ofender e é uma boa maneira de iniciar um email quando você não sabe o nome do destinatário. Quando estiver escrevendo para alguém que está tanto numa posição de autoridade ou é mais velho que você inicie o email com "Caro Sr. Jones", "Prezada Sra. Lopez", ou "Exmo.
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