Inicie o Acrobat e siga um destes procedimentos:
Para usar o desinstalador, faça o seguinte:
Usuários Windows
A forma mais fácil para isso é instalar o aplicativo gratuito "Adobe Acrobat Reader", pois ele permite abrir arquivos PDFs salvos no dispositivo e anexos enviados por e-mail. Outra opção, também gratuita, é o aplicativo "Google Drive".
Recomendo que você faça a desinstalação do programa pelo Painel de Controle | Programas e Recursos. Dessa forma, apenas os componentes que são usados apenas no Adobe serão apagados.
O suporte ao Adobe Flash Player chega ao fim após 31 de dezembro de 2020, e a própria Adobe pede para que os usuários removam o software por questões de segurança. Os conteúdos em Flash não vão funcionar mesmo se o Player continuar instalado no Windows, então excluí-lo é mais do que recomendado.
Usuários também informam erros de "Falha ao inicializar" e do instalador ser isolado em quarentena. Solução alternativa: os fornecedores e provedores de serviços de software antivírus estão endereçando este problema para que o instalador do Acrobat Reader seja reconhecido como legítimo.
A Adobe identificou os seguintes problemas quando da liberação do Acrobat DC. Documentos de ajuda ou notas da versão separados cobrem os problema que surgirem após a liberação. Se uma atualização corrige um problema, o número da versão é anotado. Os erros associados a um problema neste documento aparecem entre colchetes [ ].
-- Se o problema não ocorrer novamente, um dos itens de inicialização está em conflito com o Adobe Reader. Reative os itens de inicialização, um de cada vez, testando a cada vez, até que você determine qual item está causando o conflito. Então, entre em contato com o desenvolvedor deste item para obter uma atualização, se estiver disponível.
Para obter instruções passo a passo, consulte Instalar o Adobe Acrobat Reader DC | Windows. Se vir a seguinte página, isso significa que você está executando uma versão mais antiga do Windows e pode instalar uma versão mais antiga do Reader. Selecione sua versão do Windows, um idioma e a versão do Reader que você desejar instalar.
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