Identificação do usuário: nome e endereço completo do paciente. Nome do medicamento ou da substância (sob a forma de Denominação Comum Brasileira - DCB), dosagem ou concentração, forma farmacêutica, quantidade (em algarismo arábico e por extenso) e posologia.
De acordo com a legislação brasileira, não é necessário nenhum curso de qualificação para atuar como atendente de farmácia. Entretanto, na prática as empresas costumam exigir a comprovação de ensino, devido ao mercado ser bastante técnico.
5 dicas para melhorar o seu atendimento na farmácia
Acompanhe o artigo a seguir e saiba como dispensar um medicamento da melhor forma.
Vamos lá!
A dispensação é o ato farmacêutico de distribuir um ou mais medicamentos a um paciente, geralmente como resposta à apresentação de uma prescrição elaborada por um profissional autorizado.
R$ 1.657,00
Hoje quem trabalha como Balconista de Farmácia ganha em média um salário de R$ 1.657,00.
Os balconistas devem manter postura ereta, evitar ficar parado (a) de costas para o cliente e não se sentar ou se debruçar em mesas e balcões. Ao falar com alguém, é essencial sempre olhar a pessoa nos olhos, pois transmite segurança e dá mais credibilidade ao atendente na farmácia.
Guarda pó de cor clara, limpo e bem passado; Sapatos limpos; Vestimentas discretas - nada de decotes; Crachá com nome e função do funcionário.
A lista de produtos vendidos na farmácia é longa, assim como a lista de medicamentos mais vendidos também tem vários itens. Em um âmbito geral, são medicamentos e perfumaria, mas precisamos especificar. Antes de tudo, entenda quais são os produtos liberados para venda em farmácia. (clique na área sublinhada azul e leia mais sobre).
A pesquisa revelou ainda que ao escolher uma farmácia, os consumidores levam em consideração os seguintes aspectos: Em primeiro lugar, os medicamentos são os produtos que mais chamam a atenção dos clientes (52%). Em segundo lugar, estão os cosméticos e itens de higiene pessoal (44%).
Medicamentos são todos os insumos farmacêuticos industrializados ou manipulados que respeitam as normas da Anvisa e da CMED Anvisa. Perfumaria costuma designar toda parte dos “não medicamentos”.
Antes de tudo, entenda quais são os produtos liberados para venda em farmácia. (clique na área sublinhada azul e leia mais sobre). Medicamentos são todos os insumos farmacêuticos industrializados ou manipulados que respeitam as normas da Anvisa e da CMED Anvisa.
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