O WhatsApp Business funciona como uma versão empresarial do aplicativo de mensagens. Com ele as as empresas se comunicam com seus clientes, informando serviços e demais informações via app.
Qual a diferença do WhatsApp para o WhatsApp Business? A diferença entre as duas versões do aplicativo é a funcionalidade a que se destina cada um deles. ... O aplicativo oferece ferramentas auxiliares para divulgação, prospecção, comunicação e acompanhamento de clientes, produtos e serviços.
Quem pode usar o WhatsApp Business? ... Possuir um número não vinculado ao WhatsApp pessoal — a empresa deve fornecer um número diferente nessa modalidade do app; Fazer uma descrição da empresa; Ter endereço de e-mail, site ou rede social.
Quais são as reais vantagens do WhatsApp Business?Perfil comercial.Canal exclusivo para comunicação.Mensagem de ausência e saudação.Facilidade de exibir produtos.Análise de estatísticas.Etiquetas que organizam as conversas.Um único lugar que reúne informações precisas.
Além destes inconvenientes das práticas ruins, o WhatsApp Business ainda possui algumas limitações. Não é possível colocar chamadas em espera para atender mais de um cliente ao mesmo tempo; Problemas de escalabilidade que impedem de administrar contas com muitas mensagens.
38 curiosidades que você vai gostar
Você pode perder sua conta para sempre! Somos uma empresa ética e utilizamos o WhatsApp para atendimento a clientes. Não enviamos mensagens de novidades, promoções nem entramos em contato com os clientes sem que ele solicite.
Usar um app de terceiros para duplicar o appCadastre um telefone fixo. Isso mesmo, o número de telefone fixo pode ser usado para criar um sistema de WhatsApp Business com múltiplos usuários. ... Cadastre o número dos ramais. ... Cadastre número telefone virtual.
O WhatsApp Business é gratuito e foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas. ... O WhatsApp também pode ajudar empresas de médio e grande porte a oferecer atendimento e enviar notificações importantes aos clientes.
WhatsApp Business é pago? O aplicativo é gratuito, mas possui algumas funções pagas. A integração com o Facebook, por exemplo, permite que empresas de pequeno e médio porte divulguem seus serviços e produtos na rede social, com um link capaz de redirecionar o anúncio ao chat do perfil da empresa no WhatsApp.
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