De acordo com o CDC, você pode exigir o cumprimento forçado da oferta descrita, aceitar outro produto equivalente ou cancelar a comprar. No último caso, o valor pago tem de ser devolvido, corrigido monetariamente.
Quando um estabelecimento comercial anuncia frases como “Cobrimos o preço da concorrência” ou “Cobrimos qualquer oferta” o mesmo se vincula ao referido anúncio, ficando obrigado a cumpri-lo. ... As empresas têm direito de negar a cobertura dos preços se houver diferenciação dos produtos por pequenos detalhes.
Essa estratégia consiste basicamente em baixar o valor de um produto de forma a não obter lucro (ou até mesmo obter pequenos prejuízos) com a venda direta de um produto. O objetivo dessa prática é a obtenção do lucro através de uma elevada margem de lucro em produtos que “orbitam” o segmento.
Em lojas como Ricardo Eletro e nos supermercados Extra, Walmart e Carrefour, basta o cliente apresentar o encarte de um concorrente que ofereça preço mais baixo para levar o produto pelo mesmo valor.
Com o mercado cada vez mais competitivo e os clientes cada vez mais disputados, existem algumas estratégias básicas que podem ser seguidas para vencer a concorrência:
4 passos para responder a promoções da concorrência
REAÇÕES ÀS MUDANÇAS DE PREÇOS DOS CONCORRENTES Como se deve reagir a uma redução de preço feita por um concorrente? ... Nesses casos, a líder pode responder de várias maneiras: Manter o preço: neste caso a líder pode manter seu preço e a margem de lucro.
O que precisa ser feito é falar com seu gerente ou, se for o caso, você mesmo tratar de negociar melhor com seu fornecedor da próxima vez. Há gente que tenta ensinar como você pode convencer seu cliente a levar um produto por um preço mais caro do que o mesmo produto em um concorrente.
Com o mercado cada vez mais competitivo e os clientes cada vez mais disputados, existem algumas estratégias básicas que podem ser seguidas para vencer a concorrência:
Entenda as razões de compra e o seu comportamento. Assim, sempre poderá oferecer produtos e serviços de forma mais assertiva. Da mesma maneira, ofereça sempre um serviço pós-venda de qualidade. Ofertas assertivas e serviços de qualidade são uma barreira eficaz para evitar a entrada de um concorrente.
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