Você pode tentar pressionar o botão de ligar/desligar e o botão de diminuir volume simultaneamente; se a tela ainda estiver funcionando, o seu dispositivo irá mostrar o Menu Recovery. Faça então o Wipe Data/ Factory Reset do dispositivo, para tentar recuperá-lo.
Hard Reset seu Samsung Galaxy Para forçar a redefinição do dispositivo, mantenha pressionado o botão de volume e energia ao mesmo tempo novamente por 10 segundos. Isso desconectará a bateria e restaurará e deve trazer seu telefone de volta à vida.
Verifique seu carregador, teste com algum outro compatível. O problema pode ser dele e não do seu aparelho. Se mesmo assim o seu celular não ligar, retire a bateria, o chip, cartão de memória e com o auxílio de um cotonete, limpe bem o aparelho. ... Levar o celular em uma assistência técnica é o mais indicado nesse caso.
O que fazer quando a tela do celular não responde ao toque
Em muitos casos, quando você tem o celular desligando sozinho, o problema pode ser relacionado à bateria. Isso acontece porque a bateria tem o seu desgaste natural e, com o tempo e muitos ciclos de carregamento, ela não funciona mais como deveria, então é preciso fazer a sua troca.
Com o celular desligado, pressione e segure o botão de abaixar o volume. Depois, aperte e segure o botão de ligar/desligar até que o robô do Android seja mostrado na tela. Então, é só usar os botões de volume para selecionar as opções na tela, entrando no modo de recuperação e, em seguida, na restauração de fábrica.
Com o celular desligado, pressione e segure o botão de abaixar o volume. Depois, aperte e segure o botão de ligar/desligar até que o robô do Android seja mostrado na tela. Então, é só usar os botões de volume para selecionar as opções na tela, entrando no modo de recuperação e, em seguida, na restauração de fábrica.
Ativar o tema escuro
Formatar o telefone celular consiste em reiniciar o sistema operacional para devolver ao aparelho as características originais, eliminando assim possíveis falhas ou erros do sistema. Ainda que formatar um eletrônico seja trabalho de profissionais especializados, há diversos programas que, atualmente, permitem que os usuários façam isso em casa.
Seu celular irá começar o processo de hard reset, aguarde ser finalizado. Agora seu celular Samsung irá ligar normalmente. Caso isso não ocorra, é provável que o problema de tela preta do celular seja devido a problemas no hardware.
Se uma luz vermelha aparecer, isso significa que a bateria está totalmente descarregada. Se a luz vermelha estiver piscando, não há carga suficiente para ligar o dispositivo. Carregue o smartphone por pelo menos 30 minutos. Aperte o botão liga/desliga e mantenha-o pressionado até que o smartphone seja reiniciado.
Apresenta uma tela preta ou em branco. Liga, mas desliga imediatamente. Primeiro, pressione o botão liga/desliga do smartphone por 5-7 segundos. Geralmente, isso reinicia o dispositivo. Use o carregador e o cabo que acompanham o smartphone.
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