Uma tela com o Android irá aparecer. Nesse momento, pressione e segure o botão liga/desliga. Mantenha o botão pressionado, e ao mesmo tempo pressione e solte o botão de aumentar o volume. Use o botão de diminuir volume para se posicionar em Wipe Data/Factory reset (Deletar dados / Restauração de fábrica).
Para realizar o hard reset a partir do menu de configurações, é preciso ir em Configurações > Fazer o backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica e, por fim, tocar na opção “Zerar dispositivo”.
Você precisa fazer o download de ferramentas ADB do Android para o seu computador. Tenha em mãos também um cabo USB para conectar seu dispositivo ao seu computador. Ative a depuração USB nas configurações do Android em Configurações do Android -> Opções do desenvolvedor -> Depuração USB.
1 Vá em suas Configurações e selecione a opção Gerenciamento geral; 2 Selecione Restaurar e depois a opção Restauração padrão de fábrica.
entre no menu “Configurações”; toque na alternativa “Fazer backup e redefinir”; escolha “Restaurar dados de fábrica”; aperte “Restaurar telefone” e aguarde o processo finalizar, lembrando que o aparelho deve estar com a bateria carregada.
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Uma tela com o Android irá aparecer. Nesse momento, pressione e segure o botão liga/desliga. Mantenha o botão pressionado, e ao mesmo tempo pressione e solte o botão de aumentar o volume. Use o botão de diminuir volume para se posicionar em Wipe Data/Factory reset (Deletar dados / Restauração de fábrica).
Para resetar um celular Samsung pelo PC, iremos usar o software ReiBoot for Android; com ele é possível entrar e sair facilmente do modo de recuperação do Android, corrigir erros no sistema operacional, além de limpar cache do sistema etc.
Toque em “Google” ou “conta Google”. Localize a conta Google que deseja remover e dê um toque sobre ela. Em seguida, toque nos três pontinhos no topo da tela e toque em remover conta e confirme.
O hard reset é considerado a limpeza definitiva de um dispositivo móvel. Ao ser realizado, todas as informações e os dados armazenados são excluídos. Assim, o aparelho (smartphone, celular ou tablet) retorna às configurações originais de fábrica.
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