Caso persista o problema, acesse a plataforma consumidor.gov.br. Atenção: Caso deseje fazer uma notificação de reação adversa ou queixa técnica sobre produto sujeito a ação de vigilância sanitária, acesse a página de notificações da Anvisa.
Sempre que houver sinais de risco à saúde, sinais e sintomas de doença, lesão ou outro dano à sua saúde, com a ingestão ou uso do produto ou serviço que o atendeu.
O contato da sociedade e o setor regulado com a GEPRE é realizado através dos meios de contato oficiais da ANVISA, na figura da central de atendimento telefônica ao público e do sistema online “Fale Conosco” disponibilizado no Portal Anvisa.
Encontre a melhor forma de falar com a gente acessando o link http://portal.anvisa.gov.br/contato. Se preferir, ligue para 0800 642 9782.
Com isso, a porta única de entrada das manifestações destinadas à Ouvidoria será a plataforma Fala.BR. O Fala.BR é uma plataforma integrada de acesso à informação e à Ouvidoria do Poder Executivo Federal, desenvolvido pela Controladoria-Geral da União, a CGU.
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Questionamentos ou informações de autoridades estrangeiras (Embaixadas, Consulados e órgãos de Governo) a respeito das missões internacionais da Anvisa podem ser direcionados ao e-mail [email protected].
Elogio, Sugestão, Solicitação de serviço, Informação, Reclamação e Denúncia. Quais dados são necessários para o registro? Para registro no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV, basta acessar o link: https://sistema.ouvidorias.gov.br e fazer sua manifestação.
Portal da Anvisa está no gov.br/anvisa
O objetivo é unificar e padronizar todos os portais do Governo Federal para acesso fácil para o usuário. O portal da Anvisa migrou, nesta terça-feira (29/09), para o endereço https://www.gov.br/anvisa. A mudança foi instituída pelo Decreto 9.756/2019 .
Para saber se um produto tem registro, ou seja, se está regularizado na Anvisa, basta acessar a página de Consulta a Produtos Regularizados, disponível em nosso portal.
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