O que é diagrama de causa e efeito Ishikawa
Como fazer um Diagrama de Ishikawa?
Por ser elaborado inicialmente para sistemas industriais, as causas são agrupadas em 6 categorias, que são conhecidas como 6 Ms: máquina, materiais, mão de obra, meio ambiente, método e medidas.
Também chamado de Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama dos 6Ms, o Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que ajuda a identificar as causas raÃzes de um problema, analisando todos os fatores envolvidos na execução de um processo.
O Diagrama de Ishikawa pode ser aplicado sempre que a empresa tem um problema ou deseja otimizar um processo. Como é uma ferramenta usada para gerenciar o controle da qualidade, além de ser abrangente e simples de aplicar, é útil para analisar qualquer processo.
Matéria-prima – A matéria prima utilizada no trabalho que pode ser a causa de problemas. ... Mão de Obra – A pressa, imprudência ou mesmo a falta de qualificação da mão de obra podem ser a causa de muitos problemas.
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