Na tela inicial do iPhone 5C, toque em “Ajustes” e, depois, em “Geral”;
Se você estiver com o telefone desbloqueado, para formatá-lo, basta clicar sobre o botão Ajustes >Geral > Redefinir. Depois, selecione Apagar conteúdos e ajustes e confirme. Se o iPhone estiver congelado ou você tiver se esquecido do código de bloqueio, é possível fazer isso por meio do iTunes ou iCloud.
Redefinir a senha
iOS 13.3
O iPhone 5c foi lançado no Brasil em novembro de 2013 por R$ 1.999 com 16 GB de armazenamento ou por R$ 2.399 com 32 GB. A última atualização de software que ele recebeu foi a do iOS 13.3.3.
Mantenha o botão diminuir volume e o botão Repousar/Despertar pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.
Pressione o botão de desligar (power) por alguns segundos até aparecer um controle com o nome “Desligar” no topo da tela do iPhone. Pressione a chave e segure, deslizando para a direita até o fim. Passo 3. Segure o botão Home e o de desligar/ligar juntos por 7 a 10 segundos.
Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em iCloud. Selecione "Detalhes da Conta". Se você precisar inserir a senha do ID Apple, clique em "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" e siga as instruções na tela. Você pode ignorar as etapas finais abaixo. Clique em Segurança > Redefinir Senha ou Alterar Senha.
Olá plinio273, Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que você precisa de ajuda para redefinir a senha de iCloud. Você veio ao lugar certo para solucionar essa questão. O seu dispositivo parece estar bloqueado com o recurso Bloqueio de Ativação.
Resetar o iPhone sem a senha? Solução: usar o iTunes Se o iPhone está lento, travado ou bloqueado, você não vai conseguir resetar para as configurações de fábrica clicando diretamente nele.
Passo 3: Clique em "Iniciar" para começar a apagar todas as configurações e dados no seu iPhone. Depois disso, você pode mexer no seu iPhone, que vai estar como novo.
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