Para ver os detalhes do voo, você pode consultar a qualquer momento a área "Minhas Reservas" do menu "Para sua Viagem". É também em "Minhas Reservas" que, se precisar, você pode realizar o cancelamento ou a alteração de sua compra. Neste caso, fique atento às regras e tarifas cobradas em cada caso.
R$ 250,00
No caso da Azul Linhas Aéreas, a política para remarcar passagem aérea funciona da seguinte forma: para voos de tarifa regular, o valor cobrado é de R$ 250,00 para as solicitações de desistência que forem feitas pelo site da companhia ou pelo aplicativo.
Como funciona a remarcação de passagem Ou seja, é possível mudar a data e, inclusive, o destino da viagem, de acordo com as políticas da companhia. Para isso, basta acessar o site ou entrar em contato com a companhia aérea, informando o número da sua passagem e a data na qual você deseja realizar a viagem.
Na Azul é possível utilizar o crédito para inserir bagagem e assentos pagos....Para solicitar um orçamento de remarcação utilizando seu crédito você deve pesquisar e escolher novos voos no site da companhia aérea e anotar:
12 meses
Qual o prazo para reembolso caso haja cancelamento do voo? O pagamento deve ocorrer dentro do período de 12 meses, sem penalidades, a contar da data do voo cancelado. O valor será corrigido pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC).
Assim, basta entrar em contato com a empresa de aviação, por meio de um site ou plataforma digital, e solicitar a remarcação do voo, em caso de eventualidades que impeçam a viagem. Nesse sentido, o processo deve ser feito com antecedência e segundo os requisitos companhia aérea.
Passo a passo para remarcar pelo site
O cancelamento e/ou a remarcação de sua passagem pode ser efetuado de três formas: nos guichês da Azul nos aeroportos, pela internet ou ainda via telefone. Pela internet o passageiro precisará apenas fazer login no site da Azul Linhas Aéreas, posteriormente no menu “ Para sua viagem ”, selecione “ MINHAS RESERVAS ”, ...
Conheça as regras e evite dor de cabeça. Você pode antecipar o horário do seu voo original em até 6 horas antes, do novo horário de partida, desde que esse voo seja um trecho apenas da Azul. A antecipação do voo, poderá ser realizada através do aplicativo, totem ou balcão do aeroporto. Tenha em mãos o seu código da reserva.
Na Azul Linhas Aéreas, você tem várias opções de formas de pagamento e poderá optar livremente por aquela que melhor o atenda. As compras com cartão de crédito podem ser feitas pelas bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International ou Hipercard.
Entretanto, para que você consiga realizar a troca, algumas coisas devem ser observadas. Dentre as mais importantes, é válido frisar a existência de taxas e custos extras, que vão variar de acordo com a tarifa contratada no momento da compra. Dito isso, confira agora a melhor forma de transferir passagem aérea para outra pessoa.
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