Por favor, entre em contato pelo telefone 3003-0564, e-mail [email protected]maxmilhas.com.br ou chat on-line.
O telefone SAC da 123 Milhas é 4000-1253, para capitais e regiões metropolitanas, e (31) 3507-6615, para demais áreas do país.
Assim, caso queira cancelar a outra passagem, você terá em até 24 horas da data da compra para solicitar o cancelamento, desde que conforme regras da ANAC o voo seja para mais de 07 dias da data da emissão, caso contrário se incidirão as regras da respectiva companhia aérea.
Se você comprou uma passagem pela MaxMilhas e quer saber quais são as condições para cancelar ou remarcar a viagem, é só acessar a área Minhas Viagens, em nosso site, identificar a passagem que você deseja, clicar em Gerenciar viagem e, depois, em Regras da tarifa.
Você pode gerenciar os dados do seu cadastro ou solicitar a exclusão dos seus dados na MAXMILHAS clicando em Minha Conta, no site da MAXMILHAS, após fazer seu login.
03 LATAM Airlines Brasil/Atendimento ao cliente
Para solicitar o cancelamento de um bilhete, o titular pagante pode acessar o formulário de autoatendimento na área "Ajuda" e informar o código do pedido de compra e o e-mail do pagante.
R$ 80,00
Caso queira cancelar ou remarcar sua passagem aérea, você deverá arcar com: (i) os valores de cancelamento ou remarcação cobrados pela companhia aérea; (ii) a taxa de cancelamento da MaxMilhas pelos serviços prestados, no valor de R$ 80,00, que é exclusivamente cobrada pela intermediação da venda de passagens aéreas.
8. Resumo dos contatos da MaxMilhas
| Fale com a MaxMilhas | Contato |
|---|---|
| Telefone MaxMilhas (demais localidades) | (31) 4020-2493 |
| Atendimento via Chat | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | ajuda.maxmilhas.com.br/hc/pt-br |
| SAC 0800 | Não possui |
Para manter em dia o compromisso de qualidade no atendimento ao consumidor, a MaxMilhas oferece diversos canais de atendimento. Caso queira entrar em contato com a MaxMilhas, deve-se usar um dos seguintes canais: Telefone MaxMilhas. Todos os dias e feriados 24h ligue para 4020-24-1390.
Saiba mais sobre a sua viagem com a MaxMilhas. Confira como funciona a compra de passagens na MaxMilhas. Tem dúvidas sobre a venda de milhas? A gente te ajuda a entender. Tire suas dúvidas sobre milhas aéreas e pontos do cartão de crédito. Veja as principais dúvidas sobre o processo de remarcação e cancelamento de passagens.
Reclamações devem ser feitas nos canais listados acima. Mas não se preocupe, a MaxMilhas possui uma equipe de atendimento treinada para resolver todos seus problemas. A MaxMilhas é uma empresa sólida no mercado, com um só objetivo, satisfazer os clientes, surpreendê-los e cativá-los.
Você define a quantidade de milhas e o valor que deseja receber pela oferta anunciada. Fazemos a análise da oferta para garantir a sua segurança e a do viajante. As suas milhas são liberadas para a emissão automática da passagem de quem vai viajar. A passagem comprada pelo viajante em nossa plataforma é emitida com suas milhas.
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