Existem três maneiras de receber o BEm pela Caixa, são elas:
Na impossibilidade de abertura de conta poupança digital ou de crédito em conta corrente, o trabalhador deverá usar o Cartão do Cidadão para sacar o benefício em um terminal de autoatendimento da Caixa, nas lotéricas, nos correspondentes bancários Caixa Aqui ou ir a alguma agência.
É possível consultar o Benefício Emergencial por meio do aplicativo da Carteira de Trabalho (CTPS Digital), ou pelo site do Ministério do Trabalho, ou ainda pela central telefônica 158.
Se o seu benefício for pago pelo Banco do Brasil, não encontrará informações sobre ele na Caixa e vice-versa. Por isso muitas pessoas que tem direito ao benefício se deparam com a informação de não o terem ao consultar os canais da Caixa, como o aplicativo Caixa Tem ou telefones).
Caso a Caixa seja responsável pelo seu pagamento, será exibido uma tela como mostrado abaixo: (Só aparecerá uma etapa Enviado à Caixa) Nesse caso ligue para o número 08 (opção 1) para ter mais detalhes do pagamento do benefício.
Informe seu CPF, data de nascimento e CNPJ da empresa. Será mostrada uma página com a data prevista para o pagamento e os dados da conta bancária que foi informada para o recebimento do benefício. Caso a Caixa seja responsável pelo seu pagamento, será exibido uma tela como mostrado abaixo: (Só aparecerá uma etapa Enviado à Caixa)
O Banco do Brasil e a Caixa operam os pagamentos para seus correntistas. Quem tem conta em outra instituição receberá uma transferência do Banco do Brasil. Intermitentes recebem sempre pela poupança digital da Caixa (veja a seguir).
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