Como faço para entrar em contato com a Enjoei?

Como faço para entrar em contato com a Enjoei?

Canais de Contato do Enjoei

Como mandar E-mail para o Enjoei?

escolha entre as opções de comprador ou vendedor > procure o assunto que mais se encaixa na sua solicitação > selecione o produto que precisa de ajuda > clique em abrir chamado > você receberá um e-mail com a confirmação do chamado e número do protocolo. ai só aguardar o atendimento!

Como falar no chat Enjoei?

olá, nosso atendimento pode ser acessado pelo botão fale conosco em tópicos específicos. dependendo da dúvida, terá dois caminhos possíveis: abrir um chamado por seu e-mail ou iniciar um live chat, para ser atendido na hora. ficamos à disposição.

Como enviar um produto vendido pelo Enjoei?

Tudo o que o vendedor precisa fazer é levar o produto embalado até uma agência dos Correios com a etiqueta de postagem e a declaração de conteúdo obrigatória, e fazer a postagem para o comprador. Acompanharemos o vendedor em todas as etapas do processo.

Como entrar em contato com o vendedor Enjoei?

As principais maneiras de conversar com um atendente da equipe do Enjoei, é através chamados, do chat online ou da página de ajuda da empresa, onde, como já conversamos, ficam as dúvidas frequentes dos clientes e vendedores.

Quanto pago para vender no Enjoei?

O Enjoei cobra uma comissão e uma tarifa de anúncio em cima de cada venda. Atualmente, em seu site, a empresa determina o valor da seguinte forma: Produtos de até R$ 100,00: 18,5% de comissão + tarifa de anúncio; Produtos a partir de R$ 101,00: 20% de comissão + tarifa de anúncio.

Qual a taxa do Enjoei?

O Enjoei cobra uma comissão e uma tarifa de anúncio em cima de cada venda. Atualmente, em seu site, a empresa determina o valor da seguinte forma: Produtos de até R$ 100,00: 18,5% de comissão + tarifa de anúncio; Produtos a partir de R$ 101,00: 20% de comissão + tarifa de anúncio.

Como fazer o reembolso no Enjoei?

Para receber o reembolso, siga o passo a passo:

1. Vá no seu menu minhas compras>concluídas.
2. Encontre o item que foi devolvido e desça a tela até o final das informações de envio.
3. Clique em "solicitar reembolso".
4. Aparecerão dois botões: créditos para compra no enjoei e transferência bancária.

Como solicitar devolucao no Enjoei?

para solicitar a devolução acesse enjoei.com.br/ajuda clique em compras > devolução > quero devolver um produto > fale conosco. na página do fale conosco vá em compras > minhas compras > pronto!

Como cancelar a venda de um produto no enjoei?

Após a compra, você deve aguardar o envio do produto por 5 dias úteis. Passando esse prazo, caso o vendedor não tenha enviado, você poderá agendar o cancelamento através do Menu minhas compras. Ao agendar o cancelamento o seu vendedor será notificado sobre o atraso para que possa se organizar quanto ao envio.

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