No menu CONTA DIGITAL, clique em AGENDAMENTOS; Selecione o período a ser consultado; Identifique a transação dentro do período selecionado e clique no botão CANCELAR; Sucesso!
No meu app vá em menu (no canto inferior esquerdo) > Pagamentos > Cancelar agendamento> selecione o agendamento que deseja cancelar. No meu portal (bb.com.br) após acessar a sua conta vá Pagamentos (no menu lateral esquerdo) e selecione cancelamento de agendamento.
Acesse o menu Meu Dinheiro -> Pagamentos -> Agendados; Nesta seção, estarão listadas todas as contas com pagamento pendente. Selecione a opção que deseja cancelar; Clique em “Cancelar Pagamento”.
No caso de boletos agendados, você acessa o seu aplicativo internet banking, acesse a área “agendamentos”, clica em “cancelar agendamentos”.
Na data programada, os débitos agendados são efetuados nas contas dos seus clientes e repassados para a conta da sua empresa. Diariamente, enviamos um arquivo-retorno informando os valores pagos e não pagos.
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O Banco do Brasil não mostra os lançamentos futuros, só mostra quando cai dinheiro na conta. Ou seja, não faz que nem os outros bancos, que mostra com antecedência o que vai cair na sua conta futuramente.
Cancelamento da operação - enquanto estiver como agendamento, a transferência poderá ser cancelada através da opção TRANSFERÊNCIAS - CANCELAMENTO DE AGENDAMENTOS, disponível na versão aplicativo do Gerenciador Financeiro. Não será possível cancelar a operação se o débito em conta corrente já estiver processado.
O cliente tem a opção de alterar a data para pagamento clicando no campo data do pagamento e colocando a data desejada. Se vencer em dia não útil, o sistema assume automaticamente o próximo dia útil.
Pagamentos Agendados:
Para realizar o cancelamento de pagamentos agendados, o prazo limite é o dia anterior à data de efetivação deste pagamento agendado (D-1). Para realizar o cancelamento do pagamento, você deve seguir a seguinte rota: Menu > Contas a Pagar > Incluir e Alterar > Alterar ou Excluir.
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