O cliente/requerente deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento, através do número 0800-645-0115, ou comparecer em uma das Agências de Atendimento para solicitar a ligação de esgoto em seu imóvel (nesse momento será fornecido o número do protocolo);
Para obter informações sobre a primeira ligação de água e/ou esgotos, acesse www.sabesp.com.br entre na aba “SERVIÇOS”>Guia de serviços>selecione a opção Ligação de água ou Ligação de esgotos. Por que a Sabesp instalou rede de esgotos no meu bairro e não posso fazer a ligação? 2ª Interligação da nova rede ao sistema coletor.
Nas localidades onde há rede de esgoto disponível, de acordo com a Lei Federal do Saneamento (11.445/07), a conexão à rede é obrigatória e dever do usuário. A coleta e o tratamento de esgotos é essencial para o meio ambiente, para a saúde pública e para o bem estar de sua família.
Cada região é abastecida por uma concessionária de água e esgoto. Verifique qual é a que atende sua região e confirme as especificações exigidas por ela para fazer as ligações.
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